As empresas usam a tecnologia da informação para processar informações de forma rápida e eficaz. Os funcionários usam correio eletrônico e sistemas de telefone Voice Over Internet Protocol (VOIP) para se comunicar. O intercâmbio eletrônico de dados (EDI) é usado para transmitir dados, incluindo pedidos e pagamentos de uma empresa para outra. Os servidores processam informações e armazenam grandes quantidades de dados. Computadores desktop, laptops e dispositivos sem fio são usados por funcionários para criar, processar, gerenciar e comunicar informações. O que você faz quando sua tecnologia da informação pára de funcionar? Há um Plano efetivo ou não ?
Grandes e pequenas empresas criam e gerenciam grandes volumes de informações ou dados eletrônicos. Muitos desses dados são importantes. Alguns dados são vitais para a sobrevivência e operação contínua do negócio. O impacto da perda ou corrupção de dados por falha de hardware, erro humano, hacking ou malware pode ser significativo. Um plano de backup de dados e restauração de informações eletrônicas é essencial.
Primeiramente, é necessária uma Auditoria de TI muito profunda, que avalie tanto hardware, quanto software, procedimentos, regras de negócios de TI, fornecedores, etc.
Caso o cliente tenha um Plano de Continuidade de Negócios então o Plano de Recuperação de Desastres de TI deve estar alinhado com ele.Se o cliente NÃO tiver o Plano de Continuidade de Negócios, auxiliamos a criação deste e efetuamos o Plano de Recuperação de Desastres de TI totalmente alinhado a ele.
A parte mais fraca da Segurança da Informção é a Humana. Treinamentos de alerta e de resolução de problemas são extremamente importantes, e isto inclui todos os executivos da empresa, as equipes de TI e o pessoal operacional do negócio.
O Plano deve ser monitorado, verificando-se seu entendimento, seu funcionamento, e a dos colaboradores envolvidos. Este monitoramento deve ser constante e as revisões feitas sempre que forem necessárias, inclusive a conscientização dos funcionários e terceirizados das empresas.
@leonlisboa
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